Schneider Electric’ten mySchneider Uygulamasıyla Müşterilerine 7/24 destek

Schneider Electric’ten mySchneider Uygulamasıyla Müşterilerine 7/24 destek

Schneider Electric geliştirdiği mySchneider mobil uygulamasıyla müşterilerine android veya ios yüklü cihazlarda 7 gün 24 saat destek sağlıyor. Sıkça Sorulan Sorular (SSS), anında 444 hattına soru sorma, ürün dokümantasyonu ve chat opsiyonu ile Schneider Electric ve müşterilerini bir iş ortağına dönüştüren müşteri destek uygulaması mySchneider’in önde gelen özellikleri arasında bulunuyor.

iOS™ ve Android™ tabanlı cihazlara yüklenerek kullanılabilen mySchneider uygulaması ile müşteriler satın aldıkları ürünleri uygulama dahilindeki QR kod tarayıcısı veya ürün seri numarası ile kaydettirerek kurulu sistemlerini takip edebiliyor ve güncellemeleri alabiliyor.

mySchneider uygulaması ile müşteriler, iş profilleri ile ilgili teknik dokümantasyon, en yeni ürün haberleri; ilgi alanlarınıza uygun, anlık bildirimler alırken aynı zamanda, Schneider Electric’in işleri daha kolay ve daha verimli hale getirmek için geliştirdiği diğer uygulamalara yönelik önerileri de görebiliyor. mySchneider uygulamasının önemli özelliklerinden biri de Schneider Electric bünyesindeki uzmanlar ile kolayca iletişime geçerek sorular sorulabilmesi. Yeni eklenen chat özelli ile Schneider Electric müşterileri doğrudan arama ve yeni vaka oluşturma fonksiyonlarıyla yardım talep edebiliyor.

Ürün Çevre Profilleri ve Kullanım Ömrü Sonu talimatlarının yanı sıra, RoHS ve REACh uygunluk beyanlarına erişim sağlanabilen mySchneider uygulaması ile ayrıca güvenlik, risk önleme, elektriğin temelleri, kullanımlar ve bakım gibi 1.000’in üzerinde kurs arasından seçim yapılabiliyor.

Schneider Electric’in müşteri destek uygulaması mySchneider kapsamında sadece kayıtlı bayilerin kullanabildiği “Siparişlerim” bölümü ise kullanıcılara önemli bir avantaj sağlıyor. Siparişlerin durumunun takip edilebildiği “Siparişlerim” bölümünde ürün fiyatları ve teslim süresi bilgileri de görüntülenebiliyor.

mySchneider uygulaması ile ilgili olarak detaylı bilgi almak için http://www.schneider-electric.com.tr/tr/work/support/myschneider-app/ adresine başvurulabilir.

About author

Huseyin Bumin Ekmekci
Huseyin Bumin Ekmekci 2122 posts

İ.Ü. İletişim Fakültesi Gazetecilik Bölümünden mezun H. Bumin Ekmekçi. 15 yılı aşkın süredir ağırlıklı olarak, sektörel ve kurumsal yayıncılık alanında yazı işleri, editör, yayın direktörlüğü ve sorumlu yazı işleri müdürlüğü pozisyonlarında görev yapmaktadır. Kendisi platformumuzda muhabir olarak görev yapmaktadır.

You might also like

HABERLER

Çevre Dostu Otelleri Bu Logodan Tanıyabilirsiniz

Dünyada 26 ülkede uygulanan Yeşil Anahtar Programı sayesinde ülkelerin turizmdeki markaları yükselirken, Türkiye’de de çevreye verdiği zararı en aza indiren, su ve enerji tasarrufuna dikkat ederek “Yeşil Anahtar”la ödüllendirilen turistik

HABERLER

GENSED Kuruluşunun 4. Yıldönümünü Kutladı

Güneş Enerjisi Sanayicileri ve Endüstrisi Derneği (GENSED)’ in 4. Kuruluş Yıldönümü Barbaros Point Hotel’de düzenlenen yemekle kutlandı. İhlas Fuarcılığın katkılarıyla düzenlenen ve güneş enerjisi alanında faaliyet gösteren kişiler ile kuruluş

Tasarımlar

Nazilli’ye Güneş Enerjisi Santrali

Nazilli Belediyesi yılda 1.480.000 MW elektrik üretecek güneş enerjisi santralinin kurulumu için düğmeye bastı. Türkiye’de ilçelerde güneş enerjisi santrali kurma çalışmaları tüm hızıyla sürüyor. www.milliyet.com.tr’nin haberine göre, Nazilli Belediyesi yılda

0 Comments

No Comments Yet!

You can be first to comment this post!

Leave a Reply