Schneider Electric’ten mySchneider Uygulamasıyla Müşterilerine 7/24 destek

Schneider Electric’ten mySchneider Uygulamasıyla Müşterilerine 7/24 destek

Schneider Electric geliştirdiği mySchneider mobil uygulamasıyla müşterilerine android veya ios yüklü cihazlarda 7 gün 24 saat destek sağlıyor. Sıkça Sorulan Sorular (SSS), anında 444 hattına soru sorma, ürün dokümantasyonu ve chat opsiyonu ile Schneider Electric ve müşterilerini bir iş ortağına dönüştüren müşteri destek uygulaması mySchneider’in önde gelen özellikleri arasında bulunuyor.

iOS™ ve Android™ tabanlı cihazlara yüklenerek kullanılabilen mySchneider uygulaması ile müşteriler satın aldıkları ürünleri uygulama dahilindeki QR kod tarayıcısı veya ürün seri numarası ile kaydettirerek kurulu sistemlerini takip edebiliyor ve güncellemeleri alabiliyor.

mySchneider uygulaması ile müşteriler, iş profilleri ile ilgili teknik dokümantasyon, en yeni ürün haberleri; ilgi alanlarınıza uygun, anlık bildirimler alırken aynı zamanda, Schneider Electric’in işleri daha kolay ve daha verimli hale getirmek için geliştirdiği diğer uygulamalara yönelik önerileri de görebiliyor. mySchneider uygulamasının önemli özelliklerinden biri de Schneider Electric bünyesindeki uzmanlar ile kolayca iletişime geçerek sorular sorulabilmesi. Yeni eklenen chat özelli ile Schneider Electric müşterileri doğrudan arama ve yeni vaka oluşturma fonksiyonlarıyla yardım talep edebiliyor.

Ürün Çevre Profilleri ve Kullanım Ömrü Sonu talimatlarının yanı sıra, RoHS ve REACh uygunluk beyanlarına erişim sağlanabilen mySchneider uygulaması ile ayrıca güvenlik, risk önleme, elektriğin temelleri, kullanımlar ve bakım gibi 1.000’in üzerinde kurs arasından seçim yapılabiliyor.

Schneider Electric’in müşteri destek uygulaması mySchneider kapsamında sadece kayıtlı bayilerin kullanabildiği “Siparişlerim” bölümü ise kullanıcılara önemli bir avantaj sağlıyor. Siparişlerin durumunun takip edilebildiği “Siparişlerim” bölümünde ürün fiyatları ve teslim süresi bilgileri de görüntülenebiliyor.

mySchneider uygulaması ile ilgili olarak detaylı bilgi almak için http://www.schneider-electric.com.tr/tr/work/support/myschneider-app/ adresine başvurulabilir.

About author

Huseyin Bumin Ekmekci
Huseyin Bumin Ekmekci 2122 posts

İ.Ü. İletişim Fakültesi Gazetecilik Bölümünden mezun H. Bumin Ekmekçi. 15 yılı aşkın süredir ağırlıklı olarak, sektörel ve kurumsal yayıncılık alanında yazı işleri, editör, yayın direktörlüğü ve sorumlu yazı işleri müdürlüğü pozisyonlarında görev yapmaktadır. Kendisi platformumuzda muhabir olarak görev yapmaktadır.

You might also like

YATIRIMCI

Hasan Köktaş Güneş ve Rüzgarda Yeni Önlisans Başvuruları Tarihlerini Açıkladı

EPDK Başkanı Hasan Köktaş, TÜREK’te yaptığı konuşma esnasında “Güneş ve rüzgar yatırımlarına yönelik ilk özel sektör başvurularının ne zaman alınacağının, yerli ve yabancı özel sektör tarafından en çok merak edilen

ENERJİ YÖNETİMİ

Karaman’da Biyogaz Tesisi Kuruluyor

Karaman’da yapılacak biyogaz enerji santralinde günde 150 ton tavuk dışkısı, 50 ton inek dışkısı ve 10 ton mısır silajından enerji üretilmesi planlanıyor.  Türkiye’de biyogaz tesisi kurma çalışmaları sürüyor. Bu tesisler,

Elektrik Üretimi 0 Comments

Melikgazi’de ‘Gücünü Güneşten Alıyor’ Projesi

Melikgazi Belediyesi, ‘Gücünü Güneşten Alıyor’ Projesi kapsamında yatırım ve uygulamalar gerçekleştiriyor. Türkiye’de belediyelerin daha önceki yıllara oranla güneş enerjisi projelerine ağırlık verdikleri söylenebilir. Güneş enerjisi projelerinin kentlerde ve ilçelerde artış

0 Comments

No Comments Yet!

You can be first to comment this post!

Leave a Reply